Hasar İadesi Sürecinde Bilgilendirme Yokluğu Ve Ödeme Gecikmesi

Temmuz ayı başında hasar iadesi sürecimi takip etmesi için Avukat Ç***** Ö******’a vekalet verdim. O tarihten bu yana dosyamın ne aşamada olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

22.09 tarihinde WhatsApp üzerinden hasar iademle ilgili bir gelişme olup olmadığını sordum, herhangi bir yanıt alamadım. Ardından 07.10 tarihinde tekrar yazmama rağmen yine dönüş yapılmadı. Şu anda hem hiçbir ödeme almadım hem de dosyamın hangi aşamada olduğu konusunda tamamen bilgisiz bırakıldım.

Vekalet verdiğim dosyam hakkında sürecin hangi noktada olduğu, neden tarafıma bilgilendirme yapılmadığı ve varsa ödeme/hasar iadesi tutarımın ne zaman ödeneceği konusunda açık ve net bir açıklama ve ivedi geri dönüş talep ediyorum.