Free Spin Hakkının Kullanım Alanları Belirsiz Ve Oyunlarda Kısıtlanıyor
Avrupabet hesabımda tanımlı Free spin hakkım olmasına rağmen bazı oyunlara giriş yaptığımda bu oyun için uygun değil şeklinde uyarı alıyorum. Kampanya kapsamında tanımlanan hakkın hangi oyunlarda kullanılabileceği bu kadar belirsiz olması kafa karıştırıcı bir durum yaratıyor.
Free spin bonusunun kapsamı, geçerli oyunlar ve kısıtlamalar net bir şekilde belirtilmediği için kullanıcı olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum. Verilen hakkın oyunlara girerken bu şekilde kısıtlanması yerine, baştan açık ve anlaşılır şartlar sunulmasını beklerdim.
Avrupabet’ten, ilgili kampanyanın ve bonus şartlarının herkesin anlayabileceği açıklıkta yeniden düzenlenmesini, hangi oyunlarda geçerli olduğunun açıkça belirtilmesini ve mevcut Free spin hakkımın da bu şartlar dahilinde sorunsuz şekilde kullanılabilmesini talep ediyorum.
Tanımlanan Free Spin promosyonunun bazı oyunlarda çalışmaması nedeniyle ilettiğim talep çözüme ulaştırıldı gerekli düzenlemeler yapılarak Bonus kullanımım aktif hale getirildi destek veren yetkililere teşekkürler




