Avrupabet'te Hesap Silme Talebine Cevap Gelmemesi Ve Sürekli Çekim Sorunları

Yaklaşık bir senedir Avrupabet isimli siteyi kullanıyorum ve bu süre boyunca özellikle çekim işlemlerinde sürekli sorun yaşadım. Bu konuyla ilgili daha önce de kayıt açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve site hizmetlerinden genel olarak memnun değilim.

Bugün ise hesabımın tamamen kapatılması ve kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesi için hem canlı destek üzerinden hem de e‑posta yoluyla talepte bulundum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, destek verilmedi ve talebim yerine getirilmedi.

Ayrıca bireysel müşteri temsilcisi olarak ilgilenen E*** Hanım, beni siteye üye yapan kişi olmasına ve bir sorun olduğunda yardımcı olacağını söylemesine rağmen, şu anda mesajlarımı görüp cevap vermiyor ve hiçbir şekilde destek olmuyor. Bu durum da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Artık bu sitede hesabımın kalmasını ve kişisel verilerimin tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Hesabımın derhal kapatılmasını ve tüm kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini, ayrıca tarafıma bu işlemlerin yapıldığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.