Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Avrupabet'te Aynı Belgeler 14 Kez Talep Ediliyor, Hesabım İşlem Yapamıyor

15 Haziran 02:249
Edip'in Teşekkür Mesajı
Aynı belgeleri defalarca yüklememe rağmen sürecin ilerlememesi nedeniyle açtığım kayıt sonuçlandırıldı evrak incelemesi netleştirilerek hesabım kullanıma açıldı bu süreçte yardımcı olan ekibe teşekkür ediyorum

Uzun süredir Avrupabet üzerinde işlem yapan bir kullanıcıyım ve özellikle son dönemde yaşadığım belge talebi sürecinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aynı belgeleri toplamda 14 kez göndermeme rağmen her seferinde benden tekrar ek belge talep ediliyor. Sürekli olarak yeni bir belgenin istenmesi hem zaman kaybına neden oluyor hem de artık güvenimi ve sabrımı zorluyor.

Ben tüm istenen belgeleri eksiksiz ve zamanında iletmeme rağmen her defasında farklı bir gerekçeyle yeniden belge istenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu sürecin artık uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve hesabımla ilgili işlemlerimin bir kez olsun sorunsuz şekilde tamamlanmasını bekliyorum. Yaşadığım bu tekrar eden belge taleplerinin incelenmesini ve tarafıma açık ve kesin bir açıklama yapılarak sorunun giderilmesini istiyorum.

15 Haziran 23:39 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhabalar, Şikayetiniz doğrultusunda gerekli inceleme başlatılmıştır. Mümkün olan en kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarla, Avrupabet

Edip
17 Haziran 05:15

Aynı belgeleri defalarca yüklememe rağmen sürecin ilerlememesi nedeniyle açtığım kayıt sonuçlandırıldı evrak incelemesi netleştirilerek hesabım kullanıma açıldı bu süreçte yardımcı olan ekibe teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Avrupabet Hayal Kırıklığıdır!

Avrupabet HayalKırıklığıdır!

Profil fotoğrafı
Furkan
Avrupabet Pişmanlığım!

AvrupabetPişmanlığım!

Profil fotoğrafı
Firo