to read complaints and reviews, or file yours.Avrupabet Mesajında Belirtilmeyen Şart Nedeniyle Bonus Alamadım
Avrupabet ten 25 ile 27 Mayıs tarihleri arasında gönderilen bir mesajda bu tarihler arasında hesabıma para yatırmam halinde hediyemi alacağım yazıyordu. Bu mesaja güvenerek hesabıma para yatırdım ancak hiçbir hediye tanımlanmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cuma bonusunun sadece spor bahis için tanımlandığını söylediler. Ben de o zaman gelen mesajda bunun açıkça belirtilmesi gerektiğini ifade ettim. Bana bonuslar bölümünde yazıyor denildi ama bana gelen mesajda böyle bir şart yer almıyordu. Mesajda spor bahis şartı yazsaydı ona göre yükleme yapardım.
Reklam mesajında belirtilmeyen bir şart yüzünden Bonus alamamamı haksız buluyorum. Mesaj içeriğine uygun olarak bonusumun tanımlanmasını ve bu tür bilgilendirmelerde şartların açıkça yazılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Şikayetiniz doğrultusunda gerekli inceleme başlatılmıştır. Mümkün olan en kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarla, Avrupabet
Mesajda belirtilmeyen koşul nedeniyle bonusumun hesabıma geçmemesi durumu için oluşturduğum kayıt incelendi gerekli düzeltmeler yapılarak hak ettiğim tutar aktarıldı destek veren ekibe teşekkürler
