Yanlış Ürün Gönderimi, İade Ve Düzeltme Talebi

Avrupa Networking üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde iç çamaşırı siparişi verdim. 28 Mart 2026 tarihinde kargom İstanbul’daki adresime teslim edildi ancak paketi açtığımda gelen ürünlerin benim sipariş ettiğim ürünler olmadığını gördüm. Sipariş numaram 2603262256500’dür.

Yoğun olduğum için firma ile ilk olarak arkadaşım e‑posta yoluyla iletişime geçti, ben de ayrıca telefonla arayıp ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve yetkili birine ulaşamadım.

Yanlış gönderilen ürünlerin kargo ile tarafımdan alınmasını ve benim sipariş ettiğim iç çamaşırı ürünlerinin bana gönderilmesini talep ediyorum. Eğer sipariş ettiğim ürünler temin edilemiyorsa, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.