Avrupa Konutları Esentepe Sitesi’nden Kasım ayından beri oturmakta olduğum dairemi teslim aldığım günden bu yana ciddi kalite ve yönetim sorunları yaşıyorum.
Eve yerleştiğimizde işçiliğin son derece özensiz olduğunu fark ettik. Odalardaki termostatlar çalışmıyordu; yatak odası sürekli buz gibi kalırken salon fırın gibi oluyordu. Teknik ekibi çağırdığımızda termostatların yanlış bağlandığını, salondaki ısıtıcıyı açtığımızda küçük odanın, küçük odanınkini açtığımızda yatak odasının, yatak odasındakini açtığımızda ise salonun ısındığını öğrendik. Tüm evin içinde silikon ve boya izleri vardı, yaklaşık iki ay boyunca her yerden silikon ve boya temizlemek zorunda kaldım. Balkon taşlarındaki macun ve kimyasal izlerini ise hâlâ çıkaramadım.
Üst kattaki su giderine süzgeç takılmamış olması nedeniyle üst kat komşum duş aldığında banyomu su basıyordu. Duvarların çok ince olması ve yalıtımın yetersizliği sebebiyle üst kattan gelen en ufak sesi, öksürüğü bile duyuyoruz. 4. Katta oturmamıza rağmen alt kattaki dükkânlarda yapılan çalışmaların gürültüsü sanki evin içindeymiş gibi geliyor, belirlenen tadilat saatleri de kimse tarafından dikkate alınmıyor.
Otoparkta betonların arasından su sızıyor, bu nedenle araçlarımız zarar gördü, tüm arabalar kireç bağladı. Ayrıca otoparkta bazı kişiler yolun ortasına, elektrikli şarj istasyonlarına ve engelli park yerlerine araç park ediyor. Bu durumları hem yönetime hem güvenliğe defalarca bildirmemize rağmen aynı şekilde devam ediyor. Yönetim sadece yüksek aidatları toplamaya odaklanmış durumda, buna karşılık somut bir hizmet veya çözüm sunmuyor.
Tüm bu nedenlerle bu siteye taşındığım güne gerçekten pişmanım. Yönetimin, ilettiğimiz şikayetleri ciddiye almasını, işini layıkıyla yapmasını, teknik ve yapısal sorunları kalıcı şekilde gidermesini, gürültü ve otopark düzenini sağlamasını ve genel olarak siteyi daha özenli, profesyonel bir şekilde yönetmesini talep ediyorum.
Yorumlar