Sabit İmplant Söz Verildiği Gibi Yapılmadı, Hareketli Protez Ve Şiddetli Ağrı

Avrupa Diş Avcılar şubesine Mart ayında implant üstü protez tedavisi için başvurdum. İlk görüşmede isteklerimi açıkça belirttim ve özellikle sabit implant istediğimi defalarca söyledim. Bana sabit implant yapılacağı söylendiği için o koltuğa oturdum, yoksa bu tedaviyi hiç yaptırmazdım. Ancak daha sonra iletişim bozukluğu gerekçe gösterilerek hareketli protez yapılmış olduğunu öğrendim.

Yaklaşık 60 bin tl ödemeyi nakit ve kredi kartı ile yaptım. Protezi taktıktan sonra neredeyse beş aydır ağzımdaki yaralar, protezin vurması ve yaşadığım ağrı hiç bitmedi. Altına yemek kaçmayacağı söylenmişti ancak bu konuda da ciddi sıkıntı yaşıyorum. Üstelik İstanbul’da yaşamadığımı özellikle belirtmeme rağmen sürekli Avcılar’a gidip gelmek zorunda kaldım ve hâlâ çözüm alamadım.

Defalarca şikayetimi dile getirmeme rağmen E*** Hanım’ın sadece oyalayıcı bir tutum sergilediğini, hiçbir yetkili ile de görüştürülmediğimi belirtmek istiyorum. Kendilerine yasal süreç başlatacağımı söylediğimde, E*** Hanım “Siz de başlatın” şeklinde bir karşılık verdi.

Başta açıkça talep ettiğim sabit implantın yapılmaması ve sonrasında yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle, tedavimin başta konuşulduğu gibi sabit implant şeklinde düzeltilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreçleri devam ettireceğimi belirtmek istiyorum.