Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Avrasya Tüneli Zip Rotası Kampanyasında Eksik Geçiş Sorunu

profile
01 Ocak 2025 19:13
200

Avrasya Tüneli'nden 1-31 Aralık tarihleri arasında Zip rotası kampanyası kapsamında 41 kere geçmeme rağmen ödülümü seçip ödülümü alamıyorum. Sistemde 37 geçiş görünüyor. 31 Aralıkta yaptığım geçişler 1 Ocak tarihinde yansıdığı için muhtemelen sorun yaşanmaktadır. Ayrıca arasında ifadesi dil kuralları gereği; yazılan tarihleri de kapsar. Yani 31 Aralığın dahil olmaması mümkün değildir. Sorunun çözülmesi ve 4000 TL'lik ödülün tanımlanmasını istiyorum

02 Ocak 2025 08:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Emrah P., Talebiniz bize ulaşmıştır. İncelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bize her zaman iletişim formundan ya da çağrı merkezimizden Pazar günleri hariç her gün 08.30 – 18.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

02 Ocak 2025 11:21

Sayın Emrah P., Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizi iletişim formundan iletebilir ya da çağrı merkezimizden Pazar günleri hariç her gün 08.30 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Avrasya Tüneli

Emrah
Emrah
03 Ocak 2025 12:41

Öncelikle tarafımızca sorun çözülmedi. Eksik geçişler işlenecek takip edin denildi. Fakat uygulamada kampanyayı kaldırdığınız için takip edemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Faik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ocak 2025 17:02
250

profile
07 Ocak 2025 13:01
386
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Ocak 2025 09:07
289
"Avrasya Tüneli yönetimi arayarak 3000TL lik yakıt yerine Boyner den yapılacak alışverişlerde kullanmak üzere aynı miktarda bir imkan sağlandığını belirtti. Geç ve farklı sonuç verse de hatayı düzelttikleri için teşekkür ederim."
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2025 12:07
155
Avrasya Tüneli Kampanya Hakkı Verilmiyor

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz