İstanbul Avrasya Hastanesi Çocuk Polikliniğinde Yanıltıcı Kayıt Bilgisi Ve 1,5 Saatlik Bekleme

İstanbul Avrasya Hastanesi çocuk polikliniğine bugün saat 11.30 civarında başvuruda bulunduk. Kayıt sırasında bize önümüzde sadece 4 kişi olduğu söylendi. Buna güvenerek beklemeye başladık ancak bizden önce yaklaşık 20 kişi içeri alındı ve tedavi sürecimiz toplamda 1,5 saat sürdü.

Önümüzde bu kadar az kişi olduğu söylenmesine rağmen çok daha fazla hastanın bizden önce alınması ve bekleme süremizin bu kadar uzaması hem bizi mağdur etti hem de özellikle çocuk polikliniği gibi hassas bir bölümde ciddi anlamda rahatsız edici oldu. Y**** S***** B**** adına işlem yapıldı.

Bu şikayeti, sadece yaşadığımız durumun bilinmesi ve hastanenin süreçlerini daha düzgün, şeffaf ve hasta memnuniyeti odaklı hale getirmesi için yazıyorum. Özellikle çocuk hastaların ve ailelerinin bu şekilde mağdur edilmemesini rica ediyorum.