Avmpark’ın Lojistik Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Para İadesi Talebi

Avmpark firmasından Trendyol üzerinden 2 Temmuz tarihinde mutfak dolapları satın aldım. Şu an ikinci taksitini ödemek üzereyim ancak ortada teslim edilmiş bir ürün yok. İlan içeriğinde ürünün lojistik firması ile daireme kadar teslim edileceği Avmpark tarafından belirtildiği için özellikle bu satıcıyı tercih etmiştim.

Buna rağmen Avmpark, ürünleri PTT Kargo ile göndermiş ve daireye teslimat yapılmayacağını, ürünler kargoya verildikten sonra öğreniyorum. Yaklaşık 75 kg’lik ürünleri kendim taşıyamayacağım için lojistik teslimat seçeneği benim için çok önemliydi. Avmpark’ın satış esnasında sunduğu lojistik teslimat vaadine uyulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Taahhüt edilen hizmetin eksiksiz olarak sunulmasını ya da derhal para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.