to read complaints and reviews, or file yours. 
Böyle bir firmanın olduğundan bile şüphe ettirdiler bana! Patent başvurusu için ödemelerini aldıktan sonra ne aradılar, ne sordular! Markam kabul görmüş, bekleme sürecini tamamlamış ve işin tamamlanması için benim ödeme yapmam gerekliymiş! Bunun için uzun bir süre de olduğu halde zahmet edip arayıp bilgilendirmediler. Mesaj yazıp bilgilendirmediler. İş yerimi arayıp bilgilendirmediler. Mail atıp bilgilendirmediler. Gelip bilgilendirmediler. Yani başvuruyu sonuçlandırmak için yapmaları gereken takip işlemini yapmadılar. Bunun için ödeme yaptık oysa. Ben aradığımda öğrendim kabul gördüğü halde zaman aşımına uğradığını! İyi niyetimle aynı işlemi tekrar etmeleri için tekrar ödeme yaptım ve ne arayan, ne soran.! Ben aradıkça "uzmanımıza kontrol ettirip bilgi verelim" deyip geçiştirdiler!
Sonuç olarak iki kere ödeme alıp, olumlu, olumsuz diye bir sonuç bildirimi bile yapmadılar! Parasını alıp, işini yapmayan bir firma! Buna en terbiyeli ifadeyle terbiyesizlik denir. Bu firma ile patent işinizi yapmaya çalışırsanız hem paranızı, hem zamanınızı hem de markanızı kaybedebilirsiniz!
Markamızı Emanet Ettik, İlgisizlikle karşılaştık. Destek Patent firması ile markamızın tescil ve yenileme işlemleri için çalışmaya başladık. Markamızı emanet ettiğimiz bu kurumdan profesyonel bir hizmet beklentimiz vardı. Ancak maalesef sürecin hiçbir aşamasında markamıza dair bir gelişme, başvuru d...
Kelimenin tek anlamıyla kötü bir işletme. Buraya güvenip evrak takibi, iletişim vb. Süreçlerinizi teslim ederseniz sorun yaşayacağınız kesin. Sözleşme sürecini takip etmedikleri için kendi kayıtlarında bizim şirketin kapanışını vermişler. Bu süreçte herhangi bir evrak geldi mi ya da arayan oldu mu b...
Bunca yıllık ticari alışveriş hayatımda böyle ilgisiz, müşterinin talebini kulak arkası edip oyalayan ve isteğe cevap vermeyen, sattım gitti zihniyeti ile hareket eden bir işletme daha görmedim. Üç tane ayrı ayrı siparişin oldu. İlki hatalı geldi. Emek verdiler dedim geri göndermedim. 2.siparişimi...
Ürünleri online olarak aldım fakat aldıktan sonra ne firmadan ne kargodan hiçbir bilgilendirme mesajı/maili gelmedi. Yani kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi olmadı. Dolayısıyla bir süre geçince firmaya mail attım. Kendileri bana ürünlerin kargoya verildiğini ve hatta ben teslim almadığım için tek...
Ödemeyi yapmama rağmen uzun süredir, türlü türlü bahaneler sayıldı. Yok hata yaptık, yok üretimde hata var, yok kargoda kayboldu. Aklınıza gelebilecek her şeyi bahane olarak sundular. Bahane değil yalan! Paramızı alıp 1 ay işlettiler, hiçbir şekilde ürün yollamadılar. Şimdi 4 gün içinde parayı hesab...
Yorumlar