Kasko İadesi İçin Şirketten Yanıtsızlık Ve Süreç Bilgilendirme Eksikliği

13.05.2024 tarihinde 34 lzs 89 plakalı 2012 model Honda Civic aracım için Aveon üzerinden 1 yıllık kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 14918661 ve bu poliçe için toplamda yaklaşık 10.000 TL prim ödemesi yaptım.

04.01.2025 tarihinde aracımı sattım ve aracı sattıktan hemen ertesi gün poliçemin iptali ve kullanılmayan dönem için prim iadesi talebiyle başvuru yapmak istedim. Ancak bu aşamada şirketin battığı, faaliyet göstermediği söylenerek hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Aradan yaklaşık 14 ay geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Aracımı sattıktan sonraki döneme ait kullanılmayan kasko süresine ilişkin hak ettiğim prim tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.