Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İflas Eden Sigorta Şirketi Ve Sigortam.net'in İlgisizliği

profile
04 Temmuz 2025 03:10
1.617

Sigorta.net
19.07.2024 tarihinde Skoda marka 2014 model aracımı Sigortam.net aracılığıyla Aveon Global Sigorta A.Ş. üzerine, 16801737 poliçe numarası ile kasko yaptırdım. 27.06.2025 Cuma günü yeni kasko yaptırmak için fiyat araştırması yaparken, Aveon Global firmasının 05.12.2024 tarihinde iflas ettiğini ve tüm sigorta işlemlerinin geçersiz olduğunu öğrendim. Hemen Sigortam.net’i arayıp beni neden şirket iflas ettiği tarihten itibaren haberdar etmediklerini, bu süreçte olası bir kaza durumunda zararımı kimin karşılayacağını sordum. Firma yetkilisi, 'Aveon firması ile ilgilenen bir birim oluşturuldu, bu ekibimiz sizi hemen arayacak' dedi. Cumartesi günü akşama kadar beklediğim halde Sigortam.net’ten herhangi bir geri dönüş olmadı. Tekrar arayıp kaskonun iptal edilmesini, yoksa yeni kasko işleminin başlatılamadığını söyledim. İptal dilekçesi doldurup hemen işleme alacaklarını ve Aveon ile ilgilenen arkadaşların da hemen arayacaklarını belirttiler. Son aramamın üzerinden iki gün geçmesine rağmen, ne hiçbir işe yaramayan kaskom iptal edildi ne de Sigortam.net’ten herhangi bir geri dönüş alabildim. Yine ben aradığımda, artık geçersiz olan kaskomun iptal edilmesi gerektiğini, yoksa yeni kasko işleminin başlatılamadığını ve aracımı kaskosuz kullanamadığımı bildirdim. Benimle iletişime geçen kişi de daha öncekiler gibi iptal talebimin hemen yapılacağını ve Aveon ile ilgilenen birimin beni hemen arayacaklarını tekrar söyledi.
Sonuç olarak, kurumsal bir firma olduğuna inanıp güvenerek Sigortam.net üzerinden kasko yaptırdım. Ancak yaklaşık 7 aydır kaskomun aslında hiçbir işe yaramadığını, olası bir kaza durumunda kimsenin zararımı karşılayamayacağını ve bunu sigortamın biteceği zaman, yetkili firma tarafından haberdar edilmeden kendim öğreniyor olmam ile Sigortam.net’in bu durumdan haberdar olmalarına rağmen herhangi bir geri dönüş sağlamamaları çok yanlış.

iflas-eden-sigorta-sirketi-ve-sigortamnetin-ilgisizligi-1.jpg
Furkan
Furkan
10 Temmuz 2025 00:30

Sigorta.net hakkında mağduriyetimi on gündür kendilerini arayarak iletmeme rağmen her seferinde böyle bir durumdan hiçbir kimsenin haberi yokmuş gibi davrandılar. Konuştuğum her arkadaş bu konuya kendisinin bakmadığını Aveon ile ilgilenen birimin baktığını, o birime de mail attığını ve onların da hemen bana dönüş sağlayacaklarını söylediler. Ne yazık ki bu geçen süreçte hiçbir şekilde Aveon ile ilgilenen birim geri dönüş sağlamadı. Sadece bir defa müşteri hizmetlerinden aranıp kaskomun bittiği ve yeniden kasko yaptırmak için teklif sunabileceklerini söylediler. Aramalarındaki amaç özür dilemek yerine hiçbir şey olmamış gibi yeniden kasko yaptırıp tekrardan benim üzerimden para kazanmakmış. Bu olaydan sonra anladım ki sigortam.net müşterisi ile sadece sunduğu hizmeti satana kadar ilgileniyormuş. Olur da başınıza bir iş geldiğinde müşteri hizmetlerini ararsanız o sorunla o arkadaş ilgilenmiyormuş. İlgilenen kişiler hemen arayacaklarmış. Ama muhatap olacağınız kimse bulamıyorsunuz maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2025 10:27
530
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sigortayeri.com’da Kasko İptali Sonrası İade Ve İletişim Sorunu

profile
22 Şubat 17:18
615
sigortayericomda-kasko-iptali-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunu-2.jpg

profile
21 Nisan 2025 19:57
2.781
1
Vahap sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçem İptal Edildi Ödemelerim Yapılmadı

profile
01 Aralık 2025 00:25
1.408

Kasko Poliçesi İptali Sonrası Ücret İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
20 Kasım 2025 01:37
2.199
kasko-policesi-iptali-sonrasi-ucret-iadem-yapilmadi-magdur-edildim-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz