to read complaints and reviews, or file yours.Aveon Global Sigorta Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu
Şu an sinirden tansiyonum çıktı resmen.
Aveon global sigorta denilen şirket tam 3 saattir (7 defa aramada) sürekli müzik dinletti resmen. Ve hala dinletmeye de devam ediyor. Yahu adınız bir de global olacak. Siz nasıl bir şirketsiniz böyle. Yolda kalmış olsam, aracım kaza yapmış olsa size nasıl ulaşım sağlayacağız söyler misiniz?. Ya 13:45 aramaya başladım. 14:15te zar zor müşteri hizmetlerine bağlandım. Sorunum giderilmeden yol yardımı aramam istendi. 14:20 den şu an 17:15 saat. 7 defa aradım sürekli durmadan 17 - 18 dakika müzik dinletip dinletip durduktan sonrada telefon kapanıyor. 7 yıldır sürekli kasko yaptıran biriyim böyle kalitesiz olayla karşılaşmadım. Aksigorta da kasko yaptım böyle bir şey görmedim. Bereket Sigorta da kasko yaptım böyle kalitesizlikle karşılaşmadım. Ya nasıl bir firmasınız siz böyle. Siz böyle insanları mağdur ederek ne kadar müşteriyi kendinize bağlamayı düşünüyorsunuz? Kafanız bu kadar mı çalışıyor?.
Biriniz derhal beni arasın. Derhal.
Aksi halde bu kalitesizliğiniz her mecraya taşınacak. Sinir küpüne çevirdiniz beni. Paramızla rezil ediyorsunuz insanı.
Bugün yeniden defalardır arıyorum. Ama yine aynı, yine aynı bir türlü ulaşamıyorum yol yardımına. Allah sizi bildiği gibi... Bir daha sizinle asla hiçbir şekilde ne kasko ne de başka bir şey yapmam. Asla
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Aveon Global Sigorta Şikâyet Yönetimi
Aveon kesinlikle pişmanlık'tır. Müşteri hizmetlerini bugün yeniden aradım ve yine maalesef müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. En düşük Herhangi bir bakkal, kebapçı, berber, tesisatçı vs vs ulaşabiliyorken Adının Sonu Global olan bir sigorta, kasko şirketinin müşteri hizmetlerine daha ulaşamaz iken Böyle bir firmanın kaliteli, sağlıklı hizmet vereceğini nasıl düşünür insan?. Sizlerin artık dünya çapında ("Global") Kaliteden yoksun kalitesiz bir sigorta firması olduğunuzu düşünüyorum. Bunu okuyan "firma yetkilisi" Sözüm Size ; Kaskomun iptalini 20 gün önce başlattım. Normalde 5 gün olan iadeyi ne zaman yapmayı düşünüyorsunuz? İlla CİMER'e şikayet edip avukatı'mı devreye sokmam gerekiyor?. Daha fazla kalitesizlik yapmayı bırakın. İnsanları yeterince mağdur ettiniz zaten. Daha fazla uğraştırmayın.
