to read complaints and reviews, or file yours.Avenor Yatırım’da Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu
05.31.2025 tarihinde Avenor Yatırım’ın ısrarlı aramaları sonucunda 500 dolarlık küçük bir kripto ödeme ile hesap açtım. Kısa süre içinde kâr çekimi de yaptım. İşlemlerin iyi gittiğini görünce daha fazla kâr elde edebilmek amacıyla ilave paralar gönderdim. Zarar ettiğim pozisyonlar da oldu ancak hesabı tekrar destekleyerek bu zararlardan çıktım. Ardından müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 11.31.2025 tarihinde paramın iadesi sürecinin başlatıldığı ve pozisyonların kapatıldığı söylendi.
Bu aşamada hesabımda 20.550 dolar varlık bulunuyordu ve bunun tarafıma ödenmesi gerektiği ifade edildi. Ancak bundan sonra benden kur farkı adı altında 5.000 dolar, vergi olarak 2.500 dolar ve SWIFT ücreti olarak 2.500 dolar talep ettiler, aksi halde paramın iade edilemeyeceğini söylediler. Bu tutarlar toplu halde değil, peyderpey ve farklı kişi ile departmanlar üzerinden talep edildi. Gönderdiğim tüm ek ödemeler yine hesabımda birikmeye devam etti ve her seferinde bunun “son ödeme” olduğu, ardından tüm paranın tarafıma iade edileceği söylendi.
20.31.2025 tarihinde başka bir ödemenin kalmadığı, o gün itibarıyla hesaptan çıkış yapılacağı bilgisi verildi. O gün hesap bakiyem 30.450 dolara ulaşmıştı. Bu tutarın 20.450 dolarının doğrudan banka hesabıma aktarılacağı, kalan 10.000 doları ise daha sonra çekim talebi oluşturarak alabileceğim belirtildi. Ancak 20.31.2025 tarihinde bu paranın tamamının fxinstitution isimli bir sigorta şirketine aktarıldığını öğrendim. Bu kez de sigorta şirketi tarafından swap bedeli, taşıma bedeli, gecikme cezası ve eksik ödendiği iddia edilen SWIFT ücreti adı altında yaklaşık 5.000 dolar daha talep edildi. Bu tutarların bir kısmını ödememe rağmen henüz tarafıma hiçbir para gönderilmedi.
Tüm bu süreçte hem Avenor Yatırım hem de yönlendirdikleri kurum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tamamı bana ait olan 30.450 doların, aracı kurum ve sigorta şirketi üzerinden herhangi bir ek şart koşulmadan, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
