to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar Kuruyemiş Çiğ Badem İçinin İçerisinden Böcek Çıktı
Avcılar marka kuruyemişten aldığım çiğ badem içinin içerisinden böcek çıktı. Ürünü iki gün önce Çanakkale Gelibolu Hamzaköy tesislerindeki askeri kantindeki Avcılar kuruyemiş reyonundan aldım ve 15.04.2026 tarihinde yerken bademin ucunda ağa dolanmış bir böcek fark ettim. Akşam saati olduğu için ilk anda tam seçemedim, flaş açıp paketin içine baktığımda gördüklerim karşısında midesiz bir insan olmama rağmen içim gerçekten ürperdi, kaç tane böcek yemiş olabileceğimi düşünmek bile tiksindirici.
Ürünün paketi hâlâ bende duruyor, yani bozulma ya da hijyen sorunu açıkça ortada. Bu ürünü askeri kantinden almış olmam, oraya ve markaya duyduğum güven nedeniyle beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Henüz firmayla veya kantinle görüşmedim, yarın durumu ayrıca ileteceğim.
Kendini güvenilir ve kaliteli olarak gören bir markanın böyle bir ürünü raflara koymaması gerektiğini düşünüyorum. Benim yaşadığımı başkalarının yaşamaması için gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin derhal yapılmasını, bu partinin incelenmesini ve konuyla ilgili kamuoyuna ve özellikle de askeri kantin yönetimine açıklama yapılmasını istiyorum. İnsanların bu durumu görmesini ve markanın da bu yanılgıdan uyanmasını talep ediyorum.
Son kullanma tarihide geçmedi daha
Sayın Kamil Bey, Avcılar marka çiğ bademimizde bu durumu öğrenmek bizleri derinden üzdü. Bu tür bir hijyen sorununun markamıza duyduğunuz güveni zedelemiş olmasından dolayı içten özür dileriz. Söz konusu partiyi acilen geri çağırıyor, kapsamlı bir inceleme başlatıyoruz. Ürününüz hâlâ elinizde olduğu için, lütfen paketi ve mümkünse ürünü orijinal ambalajıyla birlikte bize gönderin böylece sorunun kaynağını daha hızlı tespit edebiliriz. Bu süreçte, ilgili kantin yönetimiyle birlikte oradaki depolama ve saklama koşulları, kalite ve hijyen kontrollerimizi yeniden gözden geçirip, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Yaşadığınız olumsuz deneyim için anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Mağduriyetinizi gidermek ve iletişime geçebilmemiz için numaranızı paylaşabilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
