Avbet Para Çekim Sorunu

Avbet adlı siteye bugün 2.000 TL yatırım yaptım ve kısa sürede hesabımda toplam 22.000 TL bakiye oluştu. Bu bakiyeyi çekmek istediğimde, yatırım yaparken hiçbir kimlik doğrulaması gerekmemesine rağmen çekim aşamasında kimlik doğrulaması istendi.

Benden kimliğimin ön yüzünün fotoğrafını talep ettiler, ardından belgeyi göndermem için bir e-posta adresi paylaştılar. Ancak verilen “İnfo @avbet.com” adresinin hatalı olması nedeniyle belgeleri iletemedim ve para çekme işlemini tamamlayamadım. Canlı destekle görüştüğümde de kimlik doğrulaması yapılmadan ödeme alamayacağımı, ancak verdikleri mail adresine ulaşamadığım için işlem yapamayacağımı iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm bunların üzerine canlı destek hesabım özellikle engellendiği için şu anda site yetkililerine hiçbir kanaldan ulaşamıyor ve yaşadığım sorunu iletemiyorum.

Yatırım yaptığım 2.000 TL dahil, hesabımdaki toplam 22.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.