to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Alınan Ücretin İadesi Ve Abonelik İptali Talebi
08.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Avast tarafından hesabımdan 299,00 TL çekilmiştir. Ödeme, 140011 - 9583 numaralı hesabımdan yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak şirketle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, ödemenin otomatik yenileme kapsamında mı yoksa tek seferlik mi olduğu konusunda da bilgi verilmedi. Elimde bu işleme dair fatura/dekont bulunmaktadır.
İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilerek, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve varsa aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
