to read complaints and reviews, or file yours. 
Avast Mobile Android Ultimate virüs programına yıllık aboneliğim bulunuyor. 4 Kasım 2025 tarihinde Google Play üzerinden 29,99 TL ürün bedeli ve 59,99 TL mobil ödeme kullanım bedeli olmak üzere ödeme yapmama rağmen lisansım yenilenmedi ve uygulamada hâlâ “lisans süresi doldu” uyarısı görünüyor.
Ödeme Google Play üzerinden başarıyla çekildi, buna rağmen sistem aboneliğimi tanımıyor ve tekrar satın almak istediğimde zaten satın alındı şeklinde hata veriyor. Bu nedenle ne programı kullanabiliyorum ne de yeniden satın alma işlemi yapabiliyorum.
Konu ile ilgili olarak defalarca e-posta gönderdim ancak sürekli aynı robot yanıtı alıyorum ve gerçek bir muhataba ulaşamıyorum. Ödeme karşılığı hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım.
Avast’ın Google Play üzerinden yapılan bu ödemenin kontrolünü sağlayarak, mevcut aboneliğimi ödediğim tutara karşılık olacak şekilde bir yıl daha uzatmasını ve lisansımı aktif hâle getirmesini talep ediyorum.
Avast Ultimate paketi kapsamında Windows cihazımda kullandığım Avast antitrack ürününün lisans anahtarı çalışmıyor. Lisans kodunu firmanın kendi sitesinden aldığım şekilde giriyorum ancak 'bu etkinleştirme kodu çalışmıyor, tekrar deneyin.' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aboneliğim 22 Şubat 2026’...
01.12.2025 tarihinde, Avast antivirüs programına ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da talebim olmamasına rağmen kredi kartımdan 464,14 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kart ekstreme baktığımda işlem açıklamasının “Avast*AVAP1655099195” olarak göründüğünü gördüm. Avast ile...
2024 yılı Kasım ayında mobil AVG Antivirüs uygulamasının yıllık aboneliğini satın aldım. Abonelik sürem bitince, 20 Kasım 2025 civarında Google Play Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, abonelik iptal edildiği halde kredi kartımdan her seferinde 28,99 TL tutarında yeni abonelik ücre...
24.09.2025 tarihinde, süresi dolmadan önce iptal başvurusu yaptığım ve kart bilgilerimi sildiğimi düşündüğüm Avast Premium Security aboneliğim, iznim ve onayım olmadan yenilenmiş ve hesabımdan 389 TL tahsil edilmiştir. Abonelik iptali için daha önce de Avast’ın sitesinden gerekli adımları uygulamışt...
Yorumlar