Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Yazıcı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ekim 2025 14:16
36

HP M111CW 1Y7D2A Mono Lazer Yazıcıyı Avansas üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren yazıcı çok hızlı ısınıyor ve sürekli hata veriyordu. 3 adet evrak çıktıktan sonra hemen kendini korumaya alıyor ve düzenli çalışmıyordu. Hiçbir zaman sorunsuz kullanamadım.

Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü Avansas’a gönderdim. Müşteri hizmetleri beni arayarak ürünü teknik ekibe gönderdiklerini ve süreç tamamlanınca iade olup olmayacağına karar verileceğini belirttiler. Ancak iş yerimde kullanmak üzere aldığım bu yazıcıya acil olarak ihtiyacım var ve sürecin ne kadar süreceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Geçici bir ürün ya da başka bir çözüm de sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi.

Aldıktan sadece bir gün sonra iade ettiğim ve hiç kullanamadığım bu kusurlu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2024 20:21
150
Avansaspro.com Avansas.com'da Aldatıcı Ve Yanıltıcı Ürün Satışı
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mayıs 2024 15:50
21
Avansas Malının Arkasında Durmuyor.
Avansas Malının Arkasında Durmuyor.

profile
01 Kasım 2024 15:44
107
Sahte Mürekkep Ve İade Sorunu

profile
25 Temmuz 2024 16:25
52
Avansas'ın Kötü E Ticaret Süreçleri.

profile
06 Haziran 2024 00:04
37
Avansas Teslimat Zamanı Ve Ürün Tedariki
Benzer Şikayet Yaz