Avansas'tan Gelen Nohut Cipsi Kolisi Son Kullanma Tarihi Geçmiş Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Avansas web sitesi üzerinden Züber nohut cipsi kolisi siparişi verdim. Ürün 26.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak koliyi açtığımda ürünlerin son kullanma tarihinin 22.12.2025 olduğunu gördüm. Yani teslim edilen tüm ürünlerin son kullanma tarihi geçmişti.

Konu ile ilgili Avansas müşteri hizmetleriyle birden fazla kez görüştüm, durumu açıkça iletmeme rağmen maalesef herhangi bir çözüm üretilmedi. Bana telefonda muadil ürün göndereceklerini ve buna ilişkin sevk irsaliyesi düzenlediklerini söylediler, ancak şu ana kadar bu taahhütleri yerine getirilmedi.

833045181 numaralı siparişime ait olarak, bana söylendiği ve sevk irsaliyesi düzenlendiği şekilde, son kullanma tarihi uygun muadil ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.