to read complaints and reviews, or file yours. 
Avansas.com web sitesinden 815914093 numaralı siparişimi 9 Eylül tarihinde kredi kartı ile, toplam 3.178,58 TL tutarında verdim. Beylikdüzü bölgesinde oturuyorum ve sipariş verirken web sitenizde “1 iş günü içinde teslimat” garantisi bulunuyordu. Ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Ancak bana sadece bir link gönderip, orada da zaten “1 iş günü” yazdığını belirtmekle yetindiler. E zaten sorun bu orada yazana göre elimde olmalıydı. Sorunumu açıklamama rağmen herhangi bir çözüm veya telafi teklifi sunulmadı. Ürünlerimin ne zaman teslim edileceğiyle ilgili de net bir bilgi alamadım.
Başka platformlar dururken daha hızlı teslimat sözü için Avansas.com tercih ettim ancak mağduriyet yaşadım. Siparişimdeki ürünlerin acilen teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için web sitenizdeki “1 iş günü teslimat” ifadesi gibi yanıltıcı bilgilerle insanları yanıltmamalarını istiyorum
09 Ocak 2024 tarihinde Avansas'tan alışveriş yapıldı. İnternet sitelerinde teslimat konusunda çok iddialı olduklarını sürekli belirtiyorlar ve bir gün sonra teslimat yapılacağını beyan ediyorlar. Ancak 1 gün değil, 1 ay sonra bile aldığım ürünleri teslim edemediler. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Avansas.com web sitesinden bir iş gününde teslimat taahhüdü nedeniyle 9 Ocak Salı günü vermiş olduğum siparişim, 12 Ocak itibariyle halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileneceklerini söylediler; ancak kesinlikle mağduriyetim giderilmedi.
1 gün de kapıda taahhüdü ile 8 Ocak 2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerim 15 Ocak 2024 tarihi olmasına rağmen hala elime ulaşmamıştır. Bu verilen taahhüde inanarak ve farklı sitelerde daha ucuzunu almayarak vermiş olduğum sipariş, ürün ''siparişiniz hazırlanıyor'' ekranından öteye geçmedi 7 günd...
14.01.2024'te verdiğim siparişimin teslim tarihi Avansas sitesinde 16.01.2024 olarak görünmektedir. 15.01.2024 akşamı ürün paketleniyor olarak gözüktüğünden Avansas müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kendisi sitelerinde güncelleme olabildiğini ve siparişimin kesin olarak 16.01.2024 salı günü teslim ed...
18 Ağustos’ta Avansas internet sitesi üzerinden 812841681 numaralı kartvizit siparişimi kredi kartı ile 450 TL ödeyerek verdim. Siparişin bir hafta iç...
Yorumlar