Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Autoscentx Mağduriyeti

profile
04 Ocak 16:29
90

Uçak Promosyon’dan Instagram ve WhatsApp üzerinden baskılı araç kokusu siparişi verdim. Baskı yapılacak ürünü örnek amaçlı gönderdim ve sadece telefon numarası ile adres bilgilerinin değişeceğini özellikle belirttim. Gelen üründe telefon numarası ve adres değişmiş olsa da il ve ilçe kısmı eski haliyle bırakılmıştı. Firma ile iletişime geçip hatayı söyledim, insanlık hali olabilir dedim, önemli olan benim mağdur edilmeden işin doğru şekilde yapılmasıydı.

Görüşmemizde yanlış basılan ürün için tekrar baskı yapılması gerektiği, masrafın yarısının benden, yarısının firmadan karşılanacağı söylendi ve bu şekilde anlaştık. Ben de söylenen ödemeyi banka havalesiyle yaptım. Ancak bir süre sonra aynı hattan başka bir bayan hoş olmayan bir üslupla benimle iletişime geçerek, “Adres bilgisinin değişeceğini söylemişsiniz ama şehir ve ili belirtmemişsiniz” diyerek suçu tamamen bana yüklemeye çalıştı. Oysa ben yeni adresi açık şekilde göndermiştim.

Sonuç olarak paramı bana iade ettiler fakat yanlış basılan ürüne daha önce ödediğim 1.800 TL üzerimde kaldı ve ürün de yanlış olduğu için hiçbir işime yaramadı. Hem üslup hem yaklaşım açısından çok rahatsız oldum ve mağdur edildim. Yanlış basılan araç kokuları için ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Para İadesinde Sorun Yaşatan Firma Müşteri Memnuniyetini Göz Ardı Ediyor

profile
20 Haziran 2025 13:13
1.742
kargo-gecikmesi-ve-para-iadesinde-sorun-yasatan-firma-musteri-memnuniyetini-goz-ardi-ediyor-1.jpg

Erk Taşımacılık Yanıltıcı Ürünler!

profile
28 Aralık 2025 22:57
82

profile
08 Temmuz 2024 16:41
1.070
Hepsiburada'dan Sipariş Ettiğim Ürün Eksik Ve Hasarlı Geldi!
Hepsiburada'dan Sipariş Ettiğim Ürün Eksik Ve Hasarlı Geldi!
Hepsiburada'dan Sipariş Ettiğim Ürün Eksik Ve Hasarlı Geldi!
Hepsiburada'dan Sipariş Ettiğim Ürün Eksik Ve Hasarlı Geldi!

profile
Serdar
24 Aralık 2024 22:20
741
Yanıltıcı Ürün Ve Kalitesiz Bez Sorunu

profile
Yasemin
08 Kasım 2024 16:23
300
Trendyol'da Sürekli Yaşanan Sipariş Sorunları
Trendyol'da Sürekli Yaşanan Sipariş Sorunları
Benzer Şikayet Yaz