to read complaints and reviews, or file yours. 
Uçak Promosyon’dan Instagram ve WhatsApp üzerinden baskılı araç kokusu siparişi verdim. Baskı yapılacak ürünü örnek amaçlı gönderdim ve sadece telefon numarası ile adres bilgilerinin değişeceğini özellikle belirttim. Gelen üründe telefon numarası ve adres değişmiş olsa da il ve ilçe kısmı eski haliyle bırakılmıştı. Firma ile iletişime geçip hatayı söyledim, insanlık hali olabilir dedim, önemli olan benim mağdur edilmeden işin doğru şekilde yapılmasıydı.
Görüşmemizde yanlış basılan ürün için tekrar baskı yapılması gerektiği, masrafın yarısının benden, yarısının firmadan karşılanacağı söylendi ve bu şekilde anlaştık. Ben de söylenen ödemeyi banka havalesiyle yaptım. Ancak bir süre sonra aynı hattan başka bir bayan hoş olmayan bir üslupla benimle iletişime geçerek, “Adres bilgisinin değişeceğini söylemişsiniz ama şehir ve ili belirtmemişsiniz” diyerek suçu tamamen bana yüklemeye çalıştı. Oysa ben yeni adresi açık şekilde göndermiştim.
Sonuç olarak paramı bana iade ettiler fakat yanlış basılan ürüne daha önce ödediğim 1.800 TL üzerimde kaldı ve ürün de yanlış olduğu için hiçbir işime yaramadı. Hem üslup hem yaklaşım açısından çok rahatsız oldum ve mağdur edildim. Yanlış basılan araç kokuları için ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
1 hafta kargo verilmedi. Hep yarın yarın diyerek oyaladılar, sipariş iptal etim ama para iade yapılmadı, arıyorum telefon cevap veren yok, WhatsApp destek numarası hep erteliyor ve müşteriye hiç açıklama yapmıyor neden diye. Müşterileri mağdur ediyorlar ve firma tarafından özür dileme bile yok. Yani...
Erk Taşımacılık Lojistik ve Kargo Hiz. Ltd. Şti. Üzerinden temizlik ürünü siparişi verdim, ancak tarafıma ürün yerine sadece su gönderildi. Yani sipariş ettiğim temizlik ürünü hiç gelmedi, paketten sadece su şişeleri çıktı. Bu alışveriş için 23.12.2025 tarihinde kapıda kredi kartı ile 3.500 TL ödem...
Parfüm hanem diye Instagram sitesinde parfüm sipariş ettim ama bir saat sonra iptal vazgeçip iptal ettim. Kabul Etiler ama bilgim olmadan kargolamışlar, resmen zorla satmak istiyorlar. Ben bu kargoyu istemiyorum, iptal ettim. Kendilerine de ulaşamıyorum. Beni engellemişler.
Hepsiburada'dan hediye olarak Moppak satıcısının spreyli mopundan sipariş ettim. Gelen ürün kare başlıklı olan, daha pahalı bir üründü. Yanlışlık olmuş diye insanlık bizde kalsın diye değişim talebinde bulunduk. Sonra satıcı değişimi kabul ederek tekrar spreyli mop göndermiş ama ne göndermek! Ürün k...
Instagram üzerinden Fastwash diye bir firma karşıma çıktı, araç kurulama bezi adı altında satış yapıyorlar. Bez dikkatimi çekti. Sipariş ettim, sipariş ettiğim ürünle gelen ürün çok farklı çıktı. Paramın iade edilmesini istiyorum. Bez de çok kalitesiz, bildiğim yerde iz bırakıyor.
Yorumlar