to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün siparişi verdim. 'Siparişiniz oluşturuldu, teslim almazsanız hukuki süreç başlatılır, onaylıyor musunuz?' şeklinde bir mesaj aldım. 'Tamamdır, teşekkürler. Ne zaman kargoya verilir acaba?' diye cevap verdim. Ancak, onaylamadığınız için siparişiniz gönderilmedi şeklinde geri dönüş yaptılar. Tekrar sipariş verdim, yine göndermediler.
İlk siparişim iptal edildi. Sorun etmedim, sonrasında yeni sipariş oluşturuldu ama şimdi de bu siparişten haber alamıyorum. Mesajlarıma da dönüş alamıyorum. Kargo da yola çıkmadı, sadece sipariş alındı olarak gözüküyor. Ne bir mail geldi ne de bir mesaj. Bu kadar kötü bir müşteri memnuniyeti olamaz....
Ürünün ücretini ödedim ama ürünü yollamıyorlar. Sipariş verirken ilgilendiler, mesajlara hemen dönüş yaptılar ama ürünü kargoya falan vermediler. Ürün elime ulaşmadı Şimdi mesajlara da bakmıyorlar. Sipariş iptali, ücret iadesi istiyorum dönüş yapmıyorlar
Siparişim onaylandı ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ne bir mesaj ne de bir e-posta aldım. Kendilerine Instagram'dan ya da sitenin 'Bize Ulaşın' kısmından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Ben bu firmadan ilk defa alışveriş verdim. Eksik ürün gönderdiler. Alamadığım ürünleri tekrar sipariş verdim. Uzun süre göndermeyince iptal ettim. İptal onayı da geldi ama ürünleri gönderdiler. WhatsApp üzerinden durumu ilettim ama sanki benim hatam varmış gibi gönderin kargolar size ait diye cevap ...
Yorumlar