Turbo X Set Siparişi Kargoya Verilmedi, 5 Gün Beklediğim Ürün İçin Acil İade

3 Eylül’de Auroly/Auroyo web sitesinden Turbo X Set 9’lu paket ürününü 2.599,90 TL ödeyerek #3167 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı ulaşmadı.

17 Eylül’de seyahate çıkacağım için ürünü bu tarihten önce teslim almayı bekliyordum. Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için hem mail attım hem site üzerinden mesaj gönderdim hem de sosyal medya üzerinden DM yoluyla defalarca yazdım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı.

İnternette siteyle ilgili olumsuz yorumlar da görünce açıkçası dolandırılmaktan endişe duymaya başladım. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini, ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 2.599,90 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.