Aura_maket_araba Ürün Yok, Ödeme İadesi Alınamadı

15.36 sularında Instagram’daki “Aura_maket_araba” isimli, yaklaşık 135 bin takipçili hesaptan 2.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Benden dekont istediler, Garanti Bankası üzerinden yaptığım ödemenin dekontunu gönderdim.

Ödemeden yaklaşık 1 saat sonra başka bir numaradan arayarak bankayla görüştüklerini, ödemenin askıda kaldığını ve iade edileceğini söyleyip başka bankadan IBAN numaramı istediler. Paranın iade edileceğini belirttiler ancak görüşme sonrasında tekrar aradığımda hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım.

İletişime geçtiğim her yerden engellendim ve şu an ne paramı geri alabildim ne de ürünle ilgili herhangi bir dönüş oldu. Bu hesabın yanıltma amacıyla kullanıldığını düşünüyorum, resmi olarak şikayette bulundum. Başkalarının da mağdur olmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.