to read complaints and reviews, or file yours.Küpe İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi Müşteri Mağdur Oldu
Ürününüzü bir gün önce Ankamall AVM'deki Aura Accessories mağazasından satın aldım. Daha önce aldığım ürünlerde herhangi bir problem yaşamamıştım. Ancak denemenin yasak olduğunu bildiğim için ürünü evde denedim. Küpenin arkası ve önü inci olduğu için kulak mememde ağırlık yaptı ve dik durması gerekirken eğik durdu, bu durum beni çok rahatsız etti. Küpeyi hemen pakete koyup ertesi gün fişimle birlikte mağazaya gittim. Personeliniz ilgilendi fakat hijyenik olmadığı gerekçesiyle ürünü geri almayacağını söyledi. Ben de bu ürünün iç çamaşırı gibi olmadığını, o tarz ürünlerde bile iade alındığını belirttim ve bu ürünün de iade alınması gerektiğini söyledim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşterisi olduğum mağazadan bir daha alışveriş yapmayacağım. Tavsiye etmeyeceğim ve ilgili yerlere şikayet etmeye devam edeceğim.
Gelişme
Ürününüzü bir gün önceden Ankamall AVM'den Aura accessories mağazasından satın aldım daha önce almış olduğum ürünlerde problem yaşamadım yalnız Denemenin yasak olduğunu bildiğim için eve geldim ve ürünü denedim arkası ve önü İnci olduğu için küpe kulak memem de ağırlık yaptı ve dik durması gerekirken eğik durması beni çok rahatsız etti ve küpeyi direk aldım pakete geri koydum ertesi gün fişimle gittim personeliniz ilgilendi yalnız hijyenik olmadığı için geri almayacağını söyledi ben de kendisine bu ürünün iççamaşırı vs olmadığını söyledim o tarz ürünlerde bile iade alındığını ve bu ürünün de iade alınması gerektiğini söyledim ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı olduğum Müşterisi olduğum mağazadan kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım tavsiye etmeyeceğim ve ilgili yerlere yazmaya devam edeceğim
