to read complaints and reviews, or file yours. 
Auhma markasından bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü paketinden açıp ikinci kez kullandığımda elimde kaldı. Su püskürtme sistemi çalışmıyor. Ne düzgün bir servis ağı var, ne telefonlara cevap veren biri çıkıyor, ne de attığım e-postalara geri dönüş yapılıyor. Kendi sitelerindeki formu defalarca doldurmama rağmen tek bir kişi bile dönüş yapma zahmetinde bulunmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve burada gösterebildikleri tek bir yetkili teknik servis bile yok.
Türkiye’de ofisi, ulaşılabilir bir temsilcisi ya da somut bir muhatabı olmayan böyle bir markanın bu şekilde satış yapması kabul edilemez. Hem ürün kalitesi hem de satış sonrası hizmet açısından tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve kendimi tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.
Markadan, satın aldığım halı yıkama makinesinin arızasıyla ilgili olarak derhal benimle iletişime geçmesini, garanti kapsamında onarım ya da ürün değişimi konusunda net ve kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Auhma marka halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 sene önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kere kullandım. Uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde makinenin su püskürtmediğini ve çekiş yapmadığını fark ettim. Makine hiç darbe almadı, herhangi bir ...
30 Kasım’da Trendyol üzerinden Auhma aspt-01 model halı yıkama makinesi siparişi verdim ve ürün 5 Aralık’ta teslim edildi. Teslim aldığım gün ürünü denedim, çalıştı ve sorun yok diye düşünerek kaldırdım. Bugün tekrar kullanmak için çıkardığımda, makine yaklaşık 5 dakika kadar su püskürttü, ardından...
A101’den satın aldığım Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesini kutusundan çıkarıp ilk kullanımımda denediğimde cihazın su püskürtmediğini fark ettim. Saatlerce uğraşmama, farklı şekillerde denememe rağmen makine hiçbir şekilde su püskürtmedi ve ürünü hiç verim alamadan kenara kaldırmak zorunda k...
Arnica Hydra Rain halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce yerel bir mağazadan aldım. Makinenin su püskürtme fonksiyonunda başından beri ara ara sorunlar yaşıyordum; bazen çalışıyor, bazen çalışmıyordu. Ancak 06.08.2025 tarihinde makine tamamen su püskürtmeyi durdurdu ve bir daha hiç çalışmadı. ...
Yorumlar