Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Sonrası Destek Eksikliği Ve Sürekli Yaşanan Sistem Problemleri

Bilgen
23 Nisan 2025 19:431.911

Müstakil evimize audio sistem kurdurduk. Ancak bu kadar gayri ciddi çalışan bir firma olamaz. Gelip kurulum ile alakalı problemleri gidermelerini istedik. Telefondaki kişi tamam deyip kapattı ancak telefon ya da adresimizi bile almadı. Aylardır audio ekibinin gelip kurulumla alakalı problemleri gidermelerini bekliyoruz. Zil sistemi bir çalışıyor. Bir çalışmıyor. Sistem panjurlardan birini açarken kapatıp, kapatırken açıyor. Aydınlatma ile alakalı bağlantıları yapmadılar. Telefonla uzaktan kurulumu yapacaklardı aylardır yapmadılar. Açıkçası akıllı ev tam bir baş belası oldu. Bizim için. Hiçbir avantajını göremedik. Bugüne kadar. Problem üretmekten başka bir işe yaramıyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz.

25 Nisan 2025 08:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.

29 Nisan 2025 13:35

Bilgen Hanım Merhaba; Çağrı merkezimiz tarafından sizlerle iletişime geçilmiş olup, konuyla alakalı tarafınıza teknik servis hizmeti sağlanıp, gerekli aktivasyon işlemleriniz yapılmış ,sorun giderilmiştir. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zil Sistemi Kurulumunda Yaşanan Sorunlar ve Maliyet Endişesi

Engin
8 Ekim 2024 18:061.788

Apartmana Audio marka zil sistemi taktırdık. Bu zil sistemi takılırken Audio ekibi eski tesisatı kullanacaklarını, bu te...

4
Çözüldü

Görüntülü Sistem Kurulumunda Fiyat Şoku Ve İlgisizlik

Yiğit
9 Ocak 2025 21:52629

"Teşekkür"

1

Inohom Akıllı Ev Sistemleri İnohom Epsilon Akıllı Ev Sistemi Pişmanlıktır! Paramızla Rezil Olduk!

Abdulrahman

Konforumuz için İnohom'dan akıllı ev hizmetini satın aldık. Eksiksiz bir akıllı ev oluşturmak için eksiksiz bir paket sa...

1 Destek

Audio Elektronik Audio Firması 30% İndirim Var Deyip Müşteriyi Yanıltıyor.

Adem
3 Mayıs 2024 11:223.396

Görüntülü diyafon sistemi kurulumu yaptırmak istedim, araştırma yaptım ve Audio firmasının %30 indirim yaptığını gördüm,...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Audio Elektronik Çakmak Apartmanı Off Durumda

Audio ElektronikÇakmak Apartmanı Off Durumda

Profil fotoğrafı
Mehmet
Audio Elektronik Mavi Ekran Arızası

Audio Elektronik MaviEkran Arızası

Profil fotoğrafı
Ferhat
Audio Kapı Otomatiği Sorunu!

Audio Kapı OtomatiğiSorunu!

Profil fotoğrafı
Mesut
Audio Görüntülü Diyafon Arızası!

Audio GörüntülüDiyafon Arızası!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Audio Kapı Zili  Kapıyı Açmıyor!

Audio Kapı ZiliKapıyı Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Audio Elektronik Görüntülü Zil Sistemi Çalışmıyor

Audio ElektronikGörüntülü Zil Sistemi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Celal