Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İçin Ek Ödeme Talep Edildi

profile
Abdülkadir
09 Ağustos 2025 15:25
2.908

9 Ağustos 2025 tarihinde Mobilup üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan teslim almak üzere Audi A3 model bir araç kiraladım. Toplamda 8.795,60 TL ödeme yaptım. Ancak Findeks puanım yetersiz olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmediler. Ödemenin iadesi için benden 3.200 TL daha talep edildi, bu tutarın rezervasyonun iptalinden kaynaklandığı söylendi.

İptal işlemini benim aramam gerektiği belirtildi, ancak bu süreçte bana yeterli bilgilendirme yapılmadı ve başka bir çözüm ya da telafi önerisi de sunulmadı. Torbalı’dan İzmir’e aracı almak için geldim, fakat mağdur edildim ve başka bir yerden de araç bulamadım. İlk defa araç kiralayacaktım, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle çok pişman oldum.

Ödediğim tutarın tamamının hiçbir kesinti olmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 16CF9AC0E72A

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2023 12:09
3.542
1
Birce sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2023 21:02
7.273
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökmen
23 Kasım 2023 22:47
1.838

Araç Kiralama Sırasında Yüksek Depozito Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

profile
Hüseyin
19 Ekim 2025 18:00
2.872
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2023 10:31
10.051
Benzer Şikayet Yaz