to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İkramiye Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt
13/03/2026 tarihli Gulfstream Park ABD yarışlarında at yarışı. Com üzerinden birinci altılı ganyan oyunu kapsamında birinci beşli ganyan kuponu oynadım. Bu kupondan iki misli ikramiye kazanmış olmama rağmen hesabıma eksik ödeme yapıldı. Hesabıma 792,6 TL yatırılması gerekirken sadece 396,2 TL ödeme gerçekleştirildi. Benim kuponumla eş değer durumda olan diğer kuponlara tam ödeme yapılırken, hangi gerekçeyle sadece benim kuponuma eksik ödeme yapıldığını anlayamıyorum.
Dün öğleden beri at yarışı. Com müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Görüşmelerimde tüm görsel kanıtları sundum ve hatalı ödeme yapıldığını kendileri de gördü. Buna rağmen her defasında sadece “gerekli inceleme yapılacaktır” şeklinde, konuyu geçiştirir nitelikte yanıtlar aldım ve kesin bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Ayrıca Türkiye Jokey Kulübü | TJK resmi internet sitesinde yayımlanan sonuçlara göre ödeme tutarı açıkça belliyken, bu resmi sonuçlara uygun ödeme yapılmamasının gerekçesinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Eksik ödenen ikramiyemin, Türkiye Jokey Kulübü | TJK resmi sonuçlarına uygun şekilde derhal tamamlanmasını, benimle aynı durumda olan kuponlara tam ödeme yapılırken benim kuponuma neden eksik ödeme yapıldığı konusunda yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için sistemsel ve operasyonel olarak gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Kuponum ve eş değer kuponlara ilişkin ekran görüntülerini de kanıt olarak paylaşmak istiyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • atyarışı.com Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, atyarışı.com
Tjk bünyesinde faaliyet gösteren Müşterek bahisler birimi 'nin (mbb) yapmış olduğu yasal olmayan kural dışı bir davranış nedeniyle siz yasal e- bayilerin zan altında kalmış olmanız üzücü bir durum. Ödemelerin tjk inisiyatifinde olduğu göz önünde bulundurulduğunda yapabilecek fazla bir şeyiniz yoktu. Adamalar o kadar lakayıtça. Fütursuzca kendi işlerine geldiği gibi kuralları esnetebiliyorlar ki haksızca da olsa yarışsever den üç kuruş koparabilmek onları mutlu ediyor... Ana sayfalarına koşu sonuçlarını yazıyorlar ve koşuda ekürisi yarıştan çıkmış olan 4 no lu safkan'IDA kazançlı olarak gösteriyorlar, ama iş para ödemeye gelince söz konusu safkan kazançlı olmuyor.! Utanmadan sıkılmadan yapılmış şaka gibi bir davranıştan başka bir şey değil bu yaptıkları. Sizlere ilgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ediyor işlerinizde başarılar diliyorum Sayın atyarişi.com sitesi ilgilileri
