to read complaints and reviews, or file yours.Attabebe Bebek Arabası Siparişim Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Attabebe Prego Toronto model bebek arabası siparişi verdim. Siparişim 22 Eylül’e kadar kargoya verilmesi gerekirken, bugün 29 Eylül olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü indirimli olarak 10.999 TL’ye aldım, şu an ise ürünün fiyatı 18.000 TL’ye çıkmış durumda. Satıcının ürünü kargoya vermeyip, iptal etmemi beklediğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdurum; yaklaşık iki haftadır bebek arabasını bekliyoruz.
Sipariş numaram: 10522842950. Satıcı bana Sürat Kargo’ya ait bir kargo kodu verdi ancak Trendyol’da kargo çıkışı görünmüyor. Sürat Kargo ile görüştüğümde de böyle bir teslimat olmadığını söylediler. Hem satıcıyla hem Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm; Trendyol yetkilileri de konuyu satıcıya ileteceklerini belirtti. Ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Ürünü iptal etmek istemiyorum, mutlaka almak istiyorum. Siparişimin bir an önce tarafıma, Kütahya Altıntaş adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ürün garanti kapsamında ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
