Halılarım Zamanında Teslim Edilmedi, Saygısız Ve İlgisiz Hizmetle Karşılaştım

17 Ekim’de Kağıthane Atom Karınca Halı Yıkama Fabrikası’na iki adet halımı teslim ettim. Teslimat sırasında özellikle halılarımın en kısa sürede gelmesini rica ettim ve bana 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 5 gün geçmesine rağmen halılarım teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, mesajlarıma da hiçbir dönüş yapılmadı.

Ertesi gün tekrar aradığımda ise telefona çıkan beyefendi son derece saygısız bir şekilde, “işimiz var demek ki” diyerek bağırdı ve konuşmaya devam etti. Bilgi almak istememe rağmen aynı şekilde kaba bir tavırla karşılaştım. Halılarımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım, kaybolup kaybolmadığını bile bilmiyorum. Şubeye gitmem mümkün değil çünkü çok uzak.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve bu süreçte tamamen mağdur oldum. Halılarımın gecikmesinden ve özellikle telefonda karşılaştığım kaba davranıştan dolayı çok üzgünüm. Sadece bir özür ve açıklama bekliyorum.