Atölye Lavanta Bir Hafta Geçmesine Rağmen Sistemde Siparişim Hala “Yolda” Görünüyor!
11 Ocak’ta Atölye Lavanta üzerinden #1126 numaralı siparişimi verdim, kargo ücreti de dahil olmak üzere toplam 530 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken kargo firması olarak Aras Kargo’yu seçmiştim. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “yolda” görünüyor ve herhangi bir kargo firmasına teslim edildiğine dair bilgi yok; kargoya da fiilen verilmediğini düşünüyorum çünkü ürün bana ulaşmadı.
Dün WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşarak siparişimin bir haftadır yolda göründüğünü, hâlâ gelmediğini ve durumla ilgili bilgi almak istediğimi ilettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı konuda başka şikayetler görünce, yanlış bir yerden alışveriş yapmış olabileceğim endişesine kapıldım.
Ödemesini yaptığım ürünlere ihtiyacım olduğu için, ürünlerimin kesinlikle ve gecikmeksizin kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını talep ediyorum.




