Siparişim Gelmedi Ve Kredi Kartı İadesi Talebim

25 Şubat tarihinde Atölye Eybi’den yaklaşık 4.200 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında bana herhangi bir takip ya da sipariş numarası iletilmedi ve ürünün en geç 2 Mart tarihinde elimde olmasını bekliyordum, ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme ve belirsizlik üzerine Instagram üzerinden firmaya iki kez mesaj gönderdim fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün gelmemesi hem de iletişime geçildiğinde yanıt alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu nedenle, gönderimi yapılmayan siparişime ait 4.200 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iadesini talep ediyorum.