to read complaints and reviews, or file yours.Vasailor'dan 2.987,99 TL Değerindeki Çanta Gönderilmediği İçin İade Talebi
Vasailor’s isimli firmadan 25 Şubat tarihinde Instagram satış linki üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.987,99 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde ödeme dekontu mevcut olmasına rağmen siparişime dair hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Sipariş sonrasında firmaya hem Instagram üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım. Sadece bir kez Instagram üzerinden dönüş yapıp benden sipariş numarası istediler, ancak bu bilgiye rağmen daha sonra hiçbir soruma cevap vermediler ve tekrar dönüş yapmadılar.
Hem ödemenin alınmış olması hem de iletişime geçememem sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve firmanın güvenilirliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Ödemesini yaptığım çantanın acilen gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 2.987,99 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
