Babamın aort damarına yapışmış durumda, ileri seviyede Hiatal Herni (mide fıtığı) ameliyatı için Atlas Üniversite Hastanesi’nde yaşadığımız süreç tam anlamıyla büyük bir mağduriyettir.
Ameliyat öncesi tüm tetkikler yapıldı. Bize ameliyat günü sabah 07.00’de hastanede olmamız ve ameliyatın saat 10.00’da yapılacağı söylendi. Babam 24.03.2026 tarihinde belirtilen saatte hastanedeydi ancak yatış işlemlerinde yoğunluk gerekçesiyle bekletildi.
Bu sırada dışarıdan gelecek doktorun asistanı tarafından aranarak, “hasta neden gelmedi, doktorumuz bekliyor” şeklinde suçlayıcı bir üslupla konuşuldu. Hastanın hastanede olduğu defalarca söylenmesine rağmen kimse süreci yönetmedi. Babam hastane içinde birimler arasında defalarca yönlendirildi, yatış yapılmadan doktora gönderildi, oradan tekrar geri gönderildi ve hastane içinde ciddi bir koordinasyon eksikliği yaşandı.
Sonrasında doktor, ameliyat saatinin aslında 08.00 olduğunu iddia ederek “bu durum beni ilgilendirmez” deyip ameliyatı iptal etti. Oysa bize bir gün önce 10.00 bilgisi verilmişti. Asistan bu bilgiyi verdiğini inkar etti ve hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı. Daha da üzücü olan, doktorun “gerginlik yaşandı, ameliyat yapmak istemiyorum” diyerek bu riskli ve önemli ameliyatı tamamen reddetmesiydi.
Tüm bu yaşananların sonucunda, hastane içi iletişimsizlik ve sorumsuzluk nedeniyle babam ameliyatsız bırakıldı ve ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bu süreç, bir hastanın nasıl sahipsiz bırakılabileceğinin ve hayatı açısından bu kadar önemli bir konuda ne kadar rahat karar verilebildiğinin açık bir örneğidir.
Biz bu durumun aslında geri alınamayacak bir mağduriyet yarattığının farkındayız, ancak yaşadıklarımızın herkes tarafından bilinmesini ve Atlas Üniversite Hastanesi’nin bu süreci ciddiye alarak hasta güvenliğini ve işleyişini gözden geçirip gerekli düzenlemeleri yapmasını istiyoruz.
Yorumlar