to read complaints and reviews, or file yours. 
Halılarımızı gönderdiğimiz halı yıkama fabrikasından halılarımızı teslim aldık. Bir halımızın üstüne sanki çamaşır suyu dökülmüş gibiydi. Mahvetmişler halımızı. Bunu firmayı arayıp anlattığımızda bizimle bağırarak konuştular. Asla suçlarını kabul etmediler.
Halılarda sarı lekeli bir şekilde geri gönderildi. Daha önce leke olmamasına rağmen 'Üzgünüz, lekeler geçmemiş' notu yazılıp geçiştirildi. Üstelik üzerinde sigara da içilmiş, bazı kısımlarda da yanık vardı. Telefonda söylenen yıkama fiyatıyla halıları teslim almaya geldiklerinde farklıydı. Halıları ...
İpek marka halı aldım, halının tüyleri yapış yapış oldu ve asla yıkamadığım halde yıkansa nasıl olur, düşünemiyorum. Fabrikaya 'incelendi' diye yolladım, ürünü geri yolladılar. Sözde hata yokmuş, hatalarını kabullenmiyorlar. Ürün sorunlu olmasa neden uğraşalım ki? Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Halı evime teslim edildiğinde paketini henüz açmadan paketin üzerindeki yırtıktan halıdaki kusuru gördük ve paketi açmadan getiren arkadaşlara söyledik bu şekilde kabul etmediğimizi. Aylar sonra teslim edilmediği için mağazaya gittik mağazada da çalışanların kaba tavırlarıyla karşılaştık ürünü değiş...
İstikbal bayisinden, yılların markası diye almış olduğum Gümüşsuyu halılar, ilk kullanımdan itibaren hiç yıkanmadığı halde bir bardak içme suyu dökülünce kuruduktan sonra sarı renge dönüşüyor. İlgili servis, halıları iade için fabrikaya gönderdi. Buna rağmen, devasa Gümüşsuyu Halı firması ret cevabı...
Aldığımız Sultan Halı ilk yıkamada renk verdi. Halı mahvoldu bayram öncesi mağazaya götürdük bize garantiye göndereceklerini söylediler. 10 15 gün onlardan ses çıkmayınca mağazaya halıyı sormaya gittim çok kötü bir muameleyle karşılaştım. Adam resmen beni suçladı ve halı ile ilgili de bir karar veri...
Yorumlar