to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantisnet’ten aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde (21:00-00:00 arası) sık sık bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete erişememe gibi problemlerle karşılaşıyorum. Gündüz evde olmadığım için diğer saatlerde durumu bilmiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde en az 20-25 dakika hatta bekletildim ve görüşme sağlayamadım. Sorunun yaşandığı adres: İstanbul Esenyurt/görevler Mahallesi. Abone numaram: 3400198197. Hizmetim taahhütlü bir paket kapsamında ve son 3 aydır düzenli olarak faturalarımı ödüyorum.
Yaşadığım bağlantı sorunlarının acilen giderilmesini talep ediyorum.
Atlantisnet fiber internet hizmetimde 3 Eylül gecesinden beri bağlantı tamamen kesildi ve halen internetim yok. Evde çalışan iki kişi olduğumuz için bu durum işimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir şekilde dönüş alamadım ve çözüm sunulmadı. İstanbul Es...
Atlantis internet Fiber abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İ...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul/Esenyurt adresimde Atlantis Net üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde, özellikle akşam saatlerinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sor...
Atlantisnet’ten aldığım fiber internet hizmetinde her akşam saat 20:00’den sonra düzenli olarak bağlantım tamamen kesiliyor ve internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bulunduğum İstanbul/Esenyurt bölgesinde yaşanıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine iletmek için 79 dakika boy...
Yorumlar