to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün teslimatı 2-3 gün yazıyor, ancak 1 ayı geçti. Ürün geldi, ancak bedeni uymadı, iade edeceğim. Ne paket üzerinde ne de sitelerinde adres yok. İletişim için verdikleri telefon servis dışı diyor. WhatsApp'tan ara ara cevap yazılıyor, ama sürekli sormama rağmen iade kodu ve adresi yazmıyorlar. Hâlâ beklemedeyim.
Ürün elime ulaştı fakat sitede gönderilmedi olarak görünüyor. Bu yüzden iade kodu oluşturamıyorum. WhatsApp üzerinden sürekli erteliyorlar mesajlara cevap vermiyorlar. Her yer şikayet dolu. Asla yardımcı olmuyorlar. Mesajları falan ekledim. Asla ilgilenmiyorlar
Ürünler elime 1 ayd ulaştı. İade edeceğim. Koşullarda iade talebi maili atmam yazıyordu. Mail attım WhatsApp numarasından yazdım. Hiçbir dönüş yok. Sitede iade edeceğim adres bile yazmıyor. Hangi hangi kargo yoluyla hangi adrese nasıl iade edileceğine dair hiçbir bilgi yok. Ve dönüş yapılmıyor. Bir ...
Aldığım ürünlerin bedenleri uymadı ve iade etmeye çalışıyorum; ancak birkaç gündür ne WhatsApp üzerinden ne de telefondan geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise iade süresinin dolmuş olduğunu söyleyip kabul etmeyeceklerini düşünüyorum. Bu kadar ilgisizlik olmamalı.
2 adet sipariş ettiğim elbiselerden sadece birini gönderdiler. Onun da bedeni olmadı, iade etmek istedim. Bu sefer de iade kodu vermediler. Gelmeyen ürünün para iadesini de yapmadılar. 3-4 gündür WhatsApp hatlarından ulaşmaya çalışıyorum ama cevap vermiyorlar.
Firmadan, ürünlerin iade edilip edilemeyeceğini ve ürünün kaç gün içerisinde teslim edileceğini sordum. Cumartesi günü göndereceklerini söylemelerine rağmen, bahsettikleri süre içinde göndermediler. Ürün geldiğinde iade etmek istediğimde ise, sistemlerinden iade kodu oluşturulamıyor. Bunu belirterek...
Yorumlar