Tansiyon Aletim Arızalı, Yetkili Servise Ulaşamıyorum

Freely a1 otomatik tansiyon ölçüm aletim yaklaşık 2 haftadır çalışıyor ancak ölçüm yapmıyor. Cihazın garantisi devam ediyor ve garanti belgem elimde mevcut. Ürünü bir medikal mağazasından satın aldım.
Yaşadığım sorun nedeniyle Freely yetkili servisine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Sürekli aramama rağmen telefona bakan olmuyor ve servisle iletişim kuramıyorum.
Cihazımın tamir edilmesini veya gerekirse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Aradan 10 gün geçti servis bölümü telefon kaldırmıyor










