Müşteriyi Ve Memnuniyetini Umursamayan Bir Firma: Decathlon

Decathlon'un sitesinden sipariş girişi yaptım. Ödeme karttan çekildi ancak siparişim askıda kaldı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda A***** isimli temsilci (gerçek biri mi o bile belli değil) sistemsel bir hatadan dolayı ödememin ulaştığını ancak siparişimin ödememle uyuşmadığı için işleme alınmadığı...

Yorumlar