to read complaints and reviews, or file yours. 
29.06.2024 tarihinde Edirne Uzunköprü Migros Mağazası'ndan 40 inç TCL Marka TV aldım ve mağaza çalışanı, 0284 235 34 44 numaralı telefondan arayarak kurulum için bilgi alabilirsiniz dedi. 29.06.2024'te saat 12:05'te bu numarayı aradım (Ateş Elektronik Edirne). Telefonu açan arkadaş, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Ben de kendisinden müşteri temsilcisi numarasını istediğimde bilmediğini belirtti. Yani iletilen yer servis ise bu şekilde bir ilgisizlik hoş değil. Madem bu firmanın yetkili servisi iseniz, arayan ya da gelen tüm tüketicilere bilgilendirme yapmanız, işinizi doğru yaptığınızın kanıtıdır. Görüştüğüm arkadaşın adını bilmiyorum ama 29.06.2024'te 12:05'te arama detaylarına ve kayıtlarına bakılabilir. Ben markanın daha önce de başka şehirde servis ağı ile görüştüm ve alakası olmayan bir tavır ve konuşma ile kesinlikle karşılaşmadım. Özellikle işletmenin arayanlara daha sağlıklı ve üsluplu cevap vermesini rica ediyorum.
Satın aldığım 32 inç TCL marka televizyonun kurulumu için Bilkom firmasını aradığımda kurulumun ücretli olduğu söylendi. Kutudan masaya kurulacağı için kendim de yapabilirdim fakat garantisi başlasın diye servis kaydı oluşturdum. Edirne Ateş Elektronik'ten gelen çalışan, televizyonu kutudan çıkarıp ...
Sanırım bir hata yaparak televizyonunu aldığım bir markanın servisini iki gündür bekliyorum. Servis Ateş Elektronikmiş, neyi kuracaklar hiç bilmiyorum. İki günümüz onları beklemekle geçti. Edirne için konuşuyorum, sırf servis yüzünden bu marka tercih edilmez. Üstelik ikinci bir hata yapıp garantisin...
21.10.2025 tarihinde Philips 55pus7000 model televizyon satın aldım ve aynı gün Edirne Ateş Elektronik servisiyle kurulum için iletişime geçtim. Servis, ertesi gün kurulum için geleceğini söyledi ancak 3 gündür her arayışımda 'bugün geleceğiz' denilmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Bu süreçt...
Yorumlar