to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung TV kurulumu için servis çağırmama rağmen yoğun oldukları için gelecekleri zamanı belirleyemiyorlar ve iş yerimden izin almam gerekiyor. Televizyon alıp yüksek bir meblağ ödüyorsunuz ve servisin taleplerini yerine getirmek için sekreterin sorgulamasını ve nazını çekmek zorunda kalıyorsunuz, aksi takdirde bayram sonrasını beklemek zorunda kalacaksınız. Samsung TV'yi iade ediyorum.
3 gün önce Samsung TV aldım, servis gelip kurulum yapmadı. Kimse geri dönüş yapmıyor. Ne zaman geleceklerine dair bir şey de söylenmiyor, hâlâ bekliyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Bu gidişle herhalde TV'yi iade edeceğim.
Samsung markalı aldığım TV ürünün kurulumu için servisin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Özellikle öğleden sonra gelmeleri için birçok kez kayıt oluşturdum ancak Beşiktaş gibi ortak bir lokasyona ancak sabah saatlerinde gelebileceklerini söyleyerek 3 gündür mağdur ediliyorum. Ürün garanti kapsamında...
Samsung televizyon aldım ve kurulum ile montaj için kayıt oluşturdum. '2-3 gün içinde kurulumunuz gerçekleştirilecek' denildi ancak üzerinden bir hafta geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli aynı cevaplar veriliyor; 'işlemin aciliyetini bildirdik' deniliyor fakat yine de bir sonuç alamadım. ...
Satın almış olduğum Samsung televizyon için 25/06/2024 tarihinde Samsung'u arayarak TV kurulum kaydı oluşturdum, yani tam 8 gün önce TV kurulum kaydı oluşturdum ve hala kurulum için gelinmedi. Bana yönlendirilen yetkili servisi her aradığımda "yarın geliriz" ya da "gün içinde ararız sizi" diyorlar a...
Samsung Ankara servisi, ürün geldikten sonra kurulum için kayıt oluşturuyorum, aranıyorum ama sanki alacaklı gibi bir tavırda ve zorla iş yaptırılıyormuş gibi ezber cümlelerle bir bayan beni hiç dinlemeden konuşuyor ve anlaşamıyoruz. Kendi doğrultusu ne ise, ezber cümle harici bir çözümü yok. Sadece...
Yorumlar