Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Sistem Hatası Mağdur Ediyor!

profile
02 Ekim 2025 15:31
624

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ne bugün Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 3.500 TL ödeme yaptım. Bankadan ödeme onay mesajı geldi ve işlem gerçekleşti, para kartımdan çekildi. Ancak okulun sisteminde hâlâ “ödeme alınamadı” hatası veriyor ve ödeme yapılmamış gibi görünüyor. Son ödeme tarihi 3 Ekim olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Sorunun çözümü için öğrenci işlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Elimde bankadan alınmış ödeme slipi/dekontu da mevcut. Öğrenci numaram: 19265301117.

Konu acil ve önemlidir. Ödemenin sistemde görünmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
03 Ekim 2025 10:25

Sistem bir gün sonra otomatik olarak onaylamış neyse ki tarih geçmeden düzeldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ender
Ender

Tekrar giriş çıkış yaptınız mı bende de oluyor o hata. Kayıt durumu görüntüle linkinden bir bakın derim. Kesin kaydınız tamamlandı mesajı geldiyse dersler danışma tarafından atanıyor. Hibrit uygulaması üzerinden de girmeyi deneyin.

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Evet yaptım halen aynı, ders seçim ekranına girince materyal ücreti ödenmeden ders seçimi yapamazsınız diyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Zafer sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödeme Onaylandığı Halde Kayıt Ve Ders Ataması Yapılmadı

profile
15 Ekim 2025 16:32
1.490
odeme-onaylandigi-halde-kayit-ve-ders-atamasi-yapilmadi-2.jpg
odeme-onaylandigi-halde-kayit-ve-ders-atamasi-yapilmadi-1.jpg

Harç Ödemem Başka İşlem İçin Kullanılmış Görünüyor Ve Sisteme Yansımıyor

profile
04 Ekim 2025 16:56
1.201
Benzer Şikayet Yaz