Verilen Fiyatın Üzerinde Ücret Ve Yanıltıcı Hizmet Deneyimi

06.09.2025 günü Hairlabel Ataköy Towers kuaförüne randevu aldım. Randevu almadan önce saç fotoğraflarımı gönderdim, yapılacak işlemleri ve fiyatını sordum. Bana toplamda 2800 TL fiyat verdiler, yazışmalar mevcut. Fakat oraya gittiğimde ve bana verilen fiyatı söylediğimde, 'Biz 8000 TL'ye boyayabiliriz' dediler. Bu arada yapılan işlem sadece açma ve boyamaydı. Oraya giden birkaç kişiye daha aynısını yapmışlar; çünkü gelen diğer kişiler de 'Bize bu fiyat verilmedi' dedi. Zamanım olmadığı için gösterdiğim rengi yapacaklarına inanarak oturdum, fakat kahverengi istediğim saçlarımı bakır yaptılar. Bunu da geçiyorum, hizmet kalitesi de çok kötüydü. İnsanları oraya çekmek için yanıltıcı Instagram reklamları veriyorlar, randevu oluşturuluyor fakat asla verilen fiyata işlem yapılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe yazacağım, ödeyecekleri cezai işlemi görünce bakalım ne yapacaklar.