to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Atakent Kozmetik (B**** A**** R***) satıcısından La Roche Posay Effaclar Duo+m dahil 3 adet ürün satın aldım. Toplamda yaklaşık 1070 TL ödedim. Ürünlerim dün elime geçti, ancak bugün kamerayla kayıt alarak paketi açtığımda Effaclar Duo+m ürününün tamamen boş olduğunu gördüm.
Kapağı açtığımda üzerinde hiçbir koruma etiketi yoktu, ürünü sıktığımda içinden krem gelmedi, resmen boş bir tüple karşılaştım. Diğer iki ürün şeffaf/mavi formlu ve dolu görünürken sadece bu ürün tamamen boş çıktı. Bu durum hem ödediğim para hem de marka güveni açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
İade süreciyle uğraşmak istemediğim için, Trendyol ve Atakent Kozmetik’ten talebim, boş gelen La Roche Posay Effaclar Duo+m ürününün aynı şekilde, dolu ve sağlam bir ürünle en kısa sürede ücretsiz olarak yeniden gönderilmesidir.
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atakent Kozmetik satıcısından 42’lik Kérastase Specifique serum seti siparişi verdim (#10564347466). Ancak bana siparişim yerine, faturasız şekilde yalnızca 10 ml’lik La Roche Posay tester ürünü gönderildi. Üstelik ödediğim tutar 6.750 TL olmasına rağmen, bu...
2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Flayd Store satıcısından 2 adet Yves Rocher yüz konsantre kremi siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde kutunun durumu sağlamdı ve herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Ancak kutudan yalnızca 1 adet ürün çıktı, diğer ürün eksikti. Bu durumu Trendyol müşt...
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roc c vitaminli leke karşıtı antibrown yüz güneş kremi SPF 50 50 ml ürününü 1071,50 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 10188064604. Tatile gittiğim için ürünün teslimat adresi olarak ailemin evini seçtim, daha önce verdiğim tüm siparişl...
Mov Kozmetik’ten Trendyol üzerinden aldığım eyeliner elime ulaştığında paketi açtığımda ürünün tamamen kuru ve bozuk olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde...
Yorumlar