to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Yerine İade: Yeni Ürün Talebim Karşılanmadı
11 Kasım tarihinde Hepsiburada
üzerinden Atahanlar Bilişim satıcısından JBL 720bt model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve hemen değişim talebinde bulundum. Tüm gerekli adımları eksiksiz yerine getirdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana ürünün değişiminin yapılacağı söylendi.
Ancak tüm bu süreç sonunda
tarafıma ücret iadesi yapıldı, değişim ise gerçekleştirilmedi.
Ürünü yeni almıştım ve henüz hiç
kullanmadan değişime
göndermiştim. Benim talebim, ücret iadesi yerine yeni bir ürün gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 436 277 702 5.
Atahanlar bilişimi bir daha tercih edeceğimi zannetmiyorum herhangi bir konuda yardımcı olmadılar hatta aramalarıma cevap bile vermediler (tam olarak 15 kez aramışım ) Kesinlikle tavsiye etmem
