Atabey Emlak İnşaat (Çanakkale) İnsanlara Yalan Beyanda Bulunup Oyalıyor

Çanakkale Atabey emlak inşaat bünyesinde çalışan i** s**’in sahibinden.com üzerinden paylaştığı kiralık ev ilanını görerek kendisiyle iletişime geçtik ve arkadaşımla birlikte evi görmek için randevulaştık. Eve gidip gezdikten sonra, ilandaki fotoğraflarda sadece yer ve tavan göründüğü için nişanlıma gösterebilmek amacıyla evin kısa bir videosunu çektim.

Görüşme sırasında nişanlımın ertesi gün Çanakkale’ye geleceğini, evi onunla birlikte tekrar görmek istediğimizi belirttik. Bu talebimiz emlakçı tarafından kabul edildi ve ertesi gün için tekrar gösterimde herhangi bir sorun olmayacağı ifade edildi.

Ertesi gün tekrar randevu almak için aradığımızda, saat 15.00 civarında evde olacaklarını söylediler. Bunun üzerine nişanlımla hazırlanıp yaklaşık bir saat sonra verilen adrese gittik. Eve vardığımızda emlakçıyı arayıp geldiğimizi bildirdiğimizde ise bu kez “boşuna gelmeyin, iki gün önce gelen birisine evi opsiyonladık” şeklinde bir yanıt aldık.

Eğer gerçekten iki gün önce gelen birine ev opsiyonlandıysa, neden bir gün önce evi tekrar görmemize onay verilip ertesi gün için saat verilerek bizi adrese çağırdılar, bunu anlayabilmiş değilim. Sadece bir saat önce konuştuğumuzda da “tamam, 3 gibi” denmesine rağmen kapıya kadar gelmişken bu bilginin o anda verilmesi hem zamanımızın boşa harcanmasına hem de mağduriyet yaşamamıza neden olmuştur. Bu yaklaşımı son derece saygısız ve profesyonellikten uzak buluyorum.

Bu süreçte kendileriyle yaptığımız telefon görüşmeleri ve yazışmalar kayıtlıdır. Herhangi bir sözleşme, kapora ya da ödeme yapılmamış olsa da, yaşadığımız bu iletişim ve randevu sürecinin, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir çalışma tarzını yansıttığını düşünüyorum.